RSS Feed
آخرین به روز رسانی ها
Aug
8
مدت زمان انتظار برای دریافت پاسخ از طریق تیکت در بخش فنی
ارسال شده توسط پشتیبان ارشد روشن ۱۸ مرداد ۱۴۰۳ ۰۶:۴۶ بعد از ظهر

چارتر 724 :
قابل توجه نمایندگان گرامی
همانگونه که مستحضر هستید خانواده بزرگ چارتر 724  متشکل از حدود 3500 نماینده میباشد . بخش فنی این خانواده به عنوان اصلی ترین عضو به صورت 24 ساعته در حال رفع نیاز های این مجموعه  به منظور پایداری و نظم هر چه بیشتر در حال فعالیت است . فرض کنیم که  روزانه تنها 20 درصد نمایندگان درخواستهایی در جهت  رفع نیازهای فنی و به روزرسانی های سایت خود  را از چارتر724 داشته باشند ، این امر موجب میشود که به حدود 500 درخواست شما جامع عمل بپوشانیم ،اگر زمان رفع هرکدام را تنها 2 دقیقه در نظر بگیریم بیش از 1000 دقیقه (17 ساعت ) کار مداوم نیازمند است که بخش فنی باید تمام زمان خود را در روز به پاسخگویی این درخواست ها اختصاص دهد ، که  اگر به این گونه عمل کنیم دیگر جایی برای بروز رسانی ها و رفع مشکلات اصلی نمیماند . پس از شما خواهشمندیم  فقط و فقط در صورتی که سایت اصلی شما دچار مشکل شده که تمامی فروش تان را مختل کرده پس از ارسال درخواست در همان روز پیگیری نمایید . در غیر این صورت  برای هر درخواست تا 7 روز کاری زمان در نظر گرفته و اگر پس از این مدت رفع نشد ، با پشتیبانی ارتباط بگیرید . لطفا در این مورد با ما همکاری نموده و تا قبل از موعد مقرر ، از پیگیری تلفنی خود داری نمایید .
با تشکر

 

 


ادامه مطلب »



Aug
8
ویدیوهای آموزش سایت در آپارات و تلگرام
ارسال شده توسط پشتیبان ارشد روشن ۱۸ مرداد ۱۴۰۳ ۰۶:۴۴ بعد از ظهر

چارتر 724 :
قابل توجه نمایندگان گرامی
آموزش کاملی از کلیه امکانات پنل نمایندگی به صورت ویدیو تهیه شده و هم اکنون در آدرس کانال ما در آپارات قابل دسترس است
https://www.aparat.com/charter724

هم چنین شما میتوانید از طریق تلگرام به این اطلاعات دسترسی داشته باشید
https://t.me/learncharter724

از همراهی شما سپاسگزاریم

 

 


ادامه مطلب »